Điều Khoản 01
📌Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với qh00 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và qh00 ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan của qh00.
Bằng cách truy cập trang web qh00, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh00, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của qh00.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của qh00. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
Điều Khoản 02
✅Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh00, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. qh00 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản qh00 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi bị cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đang trong chương trình tự loại trừ hoặ
c bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Sử dụng cá nhân: Tài khoản qh00 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba.
Cảnh báo 18+: qh00 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, qh00 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư còn lại theo quy định pháp luật.
Điều Khoản 03
👤Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại qh00, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
- Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ ai khác, kể cả người thân trong gia đình.
- Phải thông báo ngay cho qh00 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- qh00 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
- Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. qh00 không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do thông tin lỗi thời.
- qh00 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
Xác minh tài khoản (KYC): Để rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, qh00 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Quá trình này thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều Khoản 04
💳Nạp Tiền & Rút Tiền
qh00 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và Agribank.
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
- Phí giao dịch: qh00 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
- Xác minh nguồn tiền: Tất cả tiền nạp vào tài khoản qh00 phải có nguồn gốc hợp pháp. qh00 có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tài chính nếu cần thiết.
- Rút tiền về đúng phương thức nạp: Theo quy định phòng chống rửa tiền, tiền rút phải được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu bạn đã sử dụng để nạp.
- Giới hạn giao dịch: qh00 có thể áp dụng giới hạn nạp/rút hàng ngày, hàng tuần tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
Điều Khoản 05
🎲Quy Định Đặt Cược
Mọi hoạt động đặt cược tại qh00 phải tuân thủ các quy định sau đây. qh00 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này:
- Tất cả các cược được đặt và xác nhận là cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được qh00 xác nhận chính thức.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự cố hệ thống, qh00 sẽ xử lý theo kết quả được ghi nhận trên máy chủ của qh00.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại qh00 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- qh00 có quyền đặt giới hạn cược cho từng người chơi hoặc từng trò chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.
Điều Khoản 06
🎁Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
qh00 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mỗi người, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x) trước khi có thể rút tiền thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- qh00 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều Khoản 07
🚫Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại qh00. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt cho người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên qh00 để gian lận hoặc thao túng kết quả game.
- Rửa tiền hoặc sử dụng qh00 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống qh00.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc quấy rối người dùng khác trong các tính năng chat/cộng đồng.
Điều Khoản 08
🔒Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
qh00 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách qh00 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của qh00.
- qh00 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].
Điều Khoản 09
⚖️Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qh00 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc, bao gồm tiền cược thua lỗ.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ qh00.
- Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ internet.
Trách nhiệm tổng thể của qh00 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
Điều Khoản 10
🔐Chấm Dứt Tài Khoản
qh00 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qh00. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
Điều Khoản 11
🛡️Chơi Có Trách Nhiệm
qh00 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi bạn đã chơi quá thời gian đã đặt.
- Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn tự loại trừ khỏi nền tảng qh00.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Cần hỗ trợ? Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qh00 qua email
[email protected] hoặc truy cập trang
Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Điều Khoản 12
📝Thay Đổi Điều Khoản
qh00 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, qh00 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qh00 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh00 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.